京東方經過幾年的經驗積累針對本公司真空滅弧室產品的工藝特點,設計了嚴密的質量控制體系。公司針對實際的工藝要求編寫了嚴謹、周到、實用的質量控制文件,并在2001年通過了ISO9001質量認證,且在2003年完成了ISO9001質量體系2000版的升級工作。京東方的質量控制分為質量體系控制及質量過程控制兩個主要部分。
一、質量體系控制
質量體系控制由質量管理者代表負責。主要是監控質量體系的執行情況,并組織管理評審及質量體系的內審。
二、質量過程控制
質量過程控制由技術總監負責。主要是對產品制造的具體過程及售后產品的質量狀態進行控制。具體為:
1、進貨質量控制
真空滅弧室產品對于零件的要求非常高,零件的質量狀況對真空滅弧室的性能有重要影響。京東方對于關鍵零件均進行了全檢,如波紋管、瓷殼、觸頭等零件。并定期將重要零件樣品送到中國有色金屬研究院、北京鋼鐵研究院、電子部十二所等權威檢測機構進行材料分析。同時,京東方每年都派技術質量人員定期到供應商處進行培訓,不斷提升供應商的質量管理能力使其符合我公司的要求。
2、過程質量控制
在關鍵的工序,“京東方”公司設置了多個質量控制點,嚴密控制產品制造的過程質量,從細節上體現“質量是制造出來的”這一管理思想。
3、出廠質量控制
京東方設置了多名專職檢驗員,對出廠的每一只真空滅弧室的關鍵指標如真空度、工頻耐壓、接觸電阻、同軸度等均進行了檢測,同時對滅弧室的外觀質量及內部狀態了進行了100%的檢驗。從而確保出廠產品的質量。
4、售后質量跟蹤
京東方對出廠的每一只真空滅弧室均作了永久性編號,并對每一編號產品制造過程中使用的關鍵零件的供貨質量信息、產品制造的工藝狀態、成品檢測結果均進行了歸檔記錄。這樣,萬一產品的使用過程中出現質量問題,公司能將該產品的質量信息及時調出分析,并更好地控制后續產品的質量。